如您所知，打印机不仅可以打印文档，还可以扫描文档进行打印。但是，当用户升级到win10系统时，他发现打印机可以打印，不能扫描。如果他遇到这样的问题该怎么办，接下来，我将向您介绍win10系统中打印机打印和扫描的解决方案。

1、首先，我们需要确保我们的计算机与打印机连接正确，并且能够打印文档。如果没有，请重新连接打印机。

2、有时打印机可以打印文档，而不是扫描它们。我们需要打开windows并选择“windows传真和扫描”选项。

3、“windows传真和扫描打开后，让我们点击左上角的“新扫描”。如果计算机只连接到一台打印机，则可以直接扫描文件。

4、如果计算机连接到多个打印机，则需要选择要用于扫描文件的打印机，选择打印机并单击“确定”。

5、如果需要设置纸张等属性，请先设置它们，然后扫描它们。时间可能比打印机提供的扫描功能长。

6、扫描成功后，扫描的文件将显示如图所示。单击“另存为”，选择命名文件的名称，然后选择保存文件的位置。

这种传统的方法主要是解决多台打印机连接计算机和驱动程序冲突的问题。有时下载多个打印机驱动程序时出现问题。